行政管理中心丨嚴(yán)雪源

為深入貫徹黨的十九大會議精神，積極貫徹新時代中國特色社會主義思想重要指導(dǎo)思想，堅定文化自信，推動廣東省企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展，展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌。2017年12月，由廣東省企業(yè)聯(lián)合會和廣東省企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合對廣東省企業(yè)文化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的單位和企業(yè)文化示范基地進(jìn)行了表彰。深圳市升陽升清潔服務(wù)有限公司憑借其自身實力在本次表彰中榮獲由廣東省企業(yè)聯(lián)合會、廣東省企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“2017年度廣東省企業(yè)文化示范基地”。

 

 

 廣東省企業(yè)文化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的單位和企業(yè)文化示范基地的評選考核標(biāo)準(zhǔn)從物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化建設(shè)四方面進(jìn)行，包括企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀、成果、文化場地設(shè)置等。

 “一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠人才，百年企業(yè)靠文化?！鄙钲谑猩柹h(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)管理層高度重視企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略位置，以打造中國城鄉(xiāng)一體化——投資、運營、管理、服務(wù)綜合供應(yīng)商平臺為高度核心發(fā)展觀。追求團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神，“自信、誠信、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)核心價值觀。

  公司連續(xù)十一年被評為深圳市清潔行業(yè)“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)”，“5A級重合同守信用企業(yè)”、連續(xù)3年“廣東省守合同重信用企業(yè)”、并于2016獲深圳市“十佳愛心企業(yè)”榮譽稱號。

 2017年獲得了第九屆中國清潔行業(yè)“十大著名品牌”、“十佳清潔服務(wù)企業(yè)”、2017年度“廣東服務(wù)業(yè)100強”及“廣東省優(yōu)秀企業(yè)”等殊榮。在成都、株洲、明光等城市創(chuàng)建“全國文明城市”、“全國衛(wèi)生城市”的專項活動中，升陽升人更是以自己的實際行動贏得了當(dāng)?shù)卣腿罕姷母叨荣潛P。

 

一、文化源于制度
 

  集團(tuán)邀請了國內(nèi)頂級學(xué)府——清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院博士生導(dǎo)師楊百寅教授及其團(tuán)隊，項目組的專家、教授歷時大半年對集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬優(yōu)化思路、績效考核思路、市場拓展等諸方面事宜進(jìn)行了專項把脈。通過對戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)研和對薪酬體系、市場拓展、風(fēng)險防范的搭建，緊緊圍繞課題“以梳理企業(yè)文化為抓手，向市場安全要效益”進(jìn)行了深入探討，順利完成并通過了《集團(tuán)第五個五年發(fā)展規(guī)劃的決議》，是對集團(tuán)公司發(fā)展模式的一次大提標(biāo)、大對標(biāo)。

 

升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)始終堅持“以誠為本、以質(zhì)為準(zhǔn)”的經(jīng)營理念，“數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化、 常態(tài)化”的五化管理模式。2017年第三季度經(jīng)營管理工作會議上，集團(tuán)董事長尚定剛先生提出：“八個要求，兩個強調(diào)”提質(zhì)增效促發(fā)展。

為促進(jìn)集團(tuán)公司穩(wěn)健成長，尚定剛先生從“八個方面”提出了對近期發(fā)展的要求：

1、“一家人”理念的認(rèn)同；

2、平衡好兩種利益的關(guān)系；

3、牢記“三心、三標(biāo)”；

4、管理要體現(xiàn)“四度、四來”；

5、“五化”管理方式要常抓不懈

6、確定集團(tuán)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃書，分步驟讓戰(zhàn)略目標(biāo)落地；

7、升陽升集團(tuán)的發(fā)展壯大，得益于民主和包容，在提出問題的同事拿出解決問題的方法，提出問題是能力，解決問題才是水平；

8、調(diào)動和挖掘人的主觀能動性，摒棄等、靠、要的思想，多渠道開拓市場。

 同時強調(diào)大家在提質(zhì)增效方面多費心思，多下功夫；強調(diào)在認(rèn)真梳理各自工作的基礎(chǔ)上，力爭每天能提高1%的工作效率，每天能解決自己部門或公司存在的一個問題，這樣日積月累，不懈努力，必將使升陽升前進(jìn)的步伐更加堅實，必將使升陽升集團(tuán)的發(fā)展更加輝煌。
 

二、文化源于責(zé)任

 

 集團(tuán)奉行“公司的問題員工參與，員工的問題公司解決”。為使員工生活不斷得到改善，勞動關(guān)系和諧，公司成立了升陽升工會委員會，設(shè)立了員工互助基金，為生活困難和遭遇不幸的員工提供援助。僅2017年互助基金就幫扶了三十多人次，總金額超六十多萬元，并在近三至五年內(nèi)，累計援助環(huán)衛(wèi)工達(dá)數(shù)百人，實際支出達(dá)五百多萬元。

 2017年9月8日晚上22點50左右，升陽升清潔服務(wù)有限公司姜雨磊在東莞地鐵虎門火車站值夜班時撿到一包東西，于是立馬向地鐵公司車控室反應(yīng)。通過車控室播報，不僅聯(lián)系到失主還完好無損的交還失物。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅東莞地鐵站2016年10月至2017年10月保潔人員服務(wù)商撿拾旅客遺失物品213人次，其中手機68部、筆記本電腦3部、平板電腦1部、其他電子產(chǎn)品4部，人民幣3萬余元、港幣1萬余元。2017年以來，收到表揚信7封、錦旗1面。今年下半年，保潔員撿拾物品已達(dá)64人次，這些簡單的數(shù)字背后，記錄了無數(shù)個動人瞬間。

 天災(zāi)無情，升陽升有愛，2017年8月臺風(fēng)“天鴿”對珠三角西岸造成了巨大的破壞在災(zāi)區(qū)急需外界支援的危難關(guān)頭，深圳市升陽升清潔服務(wù)有限公司迅速組織30名應(yīng)急環(huán)衛(wèi)工人連夜從深圳趕到珠海橫琴指定地點集結(jié)，火速支援珠海，同時出動水車2臺，平板車1臺。到達(dá)珠海后，立即前往橫琴大道、中心大道開始工作。本次抗風(fēng)救災(zāi)做成視頻投稿，深圳市升陽升清潔服務(wù)有限公司獲2017“第二屆中國清潔文化節(jié)最佳創(chuàng)意銀獎”。

 

 2018年1月2日，合肥遇雪災(zāi)，各個項目部根據(jù)項目本身情況，召開抗雪除冰前的準(zhǔn)備工作部署會，成立應(yīng)急小組，按照以往經(jīng)驗已經(jīng)預(yù)估了雪情雪勢，并向各項目下發(fā)了動員令，未雨綢繆，先行一步。升陽升人以雪為令，全力鏟雪除冰保暢通。在明光，菜市場大棚積雪坍塌，小女孩被埋壓，員工李富華、曹金樂積極參與搶救，女孩獲救；在包河，降雪三天，一線管理人員連續(xù)指揮奮戰(zhàn)60多小時，安徽廣播電臺908頻道記者前來采訪，包河車隊長賈賢保對記者說，“這是我們的本職工作，沒什么大不了的，這幾天雖然天氣很冷，但我們心里都憋著一股子勁，就是不能讓大雪影響市民出行?！?nbsp;

 2017年12月南頭街道總工會開展愛心扶貧捐助活動，升陽升作為愛心企業(yè)助力愛心活動，為醒獅村獻(xiàn)愛心，認(rèn)真承擔(dān)社會責(zé)任。同時，升陽升積極響應(yīng)政府下崗工人再就業(yè)政策，優(yōu)先吸納聘用下崗工人，升陽升被評為“安排殘疾人就業(yè)先進(jìn)單位”。

 此外，2017年11月，升陽升受邀與騰訊公益、萬科公益、TCL等21家單位成為首創(chuàng)社會責(zé)任體系單位，并獲得了由深圳市關(guān)愛辦和商道縱橫聯(lián)合頒發(fā)的“深圳市企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟會員單位”。公司董事長尚定剛先生表示，愛和感恩在升陽升已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，一種得到廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化。此次入選首批會員，對升陽升人是鼓勵和鞭策，它將激勵升陽升繼續(xù)前行。

 

2017年11月23日，中國日報以深圳市企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟成立，升陽升助力深圳建設(shè)“愛心之城”為主題進(jìn)行了傳播，《深圳商報》，財經(jīng)網(wǎng)、騰訊等十多個中央門戶網(wǎng)站，南方日報、南方網(wǎng)、深圳熱線等區(qū)域新聞媒體給予了高度的關(guān)注。

 

 

三、文化源于平臺

 

 升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有比較完善的企業(yè)文化管理體系，織網(wǎng)工程的推動是集團(tuán)的文化傳播的重要手段，織網(wǎng)工程分為集團(tuán)微信群、集團(tuán)QQ群、太陽鳥群、人才測評系統(tǒng)、移動辦公五個公開平臺，以及集團(tuán)外網(wǎng)、微信公眾號、文宣、太陽鳥報、商學(xué)院、人事ERP系統(tǒng)和企業(yè)郵箱七個非公開平臺。

 集團(tuán)外網(wǎng)展示了集團(tuán)主營業(yè)務(wù)、新聞動態(tài)、專業(yè)領(lǐng)域研究等；集團(tuán)公眾號每月定期發(fā)布四到五篇當(dāng)月的重大新聞，每個升陽升人都見證了升陽升的成長與進(jìn)步；截止到目前共出版了132期太陽鳥報，記錄了升陽升20多年來的酸甜苦辣，創(chuàng)業(yè)路上的艱辛以及對未來美好生活的向往和追求；移動辦公釘釘?shù)膶?dǎo)入，不僅為工作體質(zhì)增效，也為無紙化辦公打下了堅實的基礎(chǔ)。

 集團(tuán)成立升陽升商學(xué)院，邀請外部及內(nèi)部講師定期錄制商學(xué)院課件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)線上學(xué)習(xí)，目前商學(xué)院已完成新入職課程、公共課程、一級課程、二級課程和商學(xué)院管理課程，僅2017年下半年就上傳課件26個，累計上傳課件73個。此外定期組織各類線下培訓(xùn)，豐富了員工的工作與生活。工作之余，集團(tuán)組織了羽毛球比賽、龍舟賽等活動，企業(yè)文化活動開展活躍，員工參與積極性高。

 

目前集團(tuán)的企業(yè)文化分為企宣和企劃兩個方面。在企宣方面，僅2017年，各職能中心、各分子公司、事業(yè)部關(guān)于集團(tuán)新聞報道、好人好事、榮譽資質(zhì)、中標(biāo)喜訊、心得感悟等文宣投稿近兩百篇，優(yōu)秀視頻征集近20個。經(jīng)過篩選，我們將優(yōu)秀的文章在集團(tuán)微信群、集團(tuán)公眾號、太陽鳥報等集團(tuán)內(nèi)部宣傳，或推舉至國家級、省級外媒平臺宣傳，其中2017年外媒品牌宣傳共投稿15篇，被國家級外媒、省級外媒報道近50次。

 在企劃方面，有統(tǒng)一公司畫冊、名片、掛牌、立體綠化方案、廣告插頁、展板、包裝制作等一系列的VI設(shè)計。企宣和企劃的完美結(jié)合系統(tǒng)且及時的對內(nèi)對外傳播著升陽升集團(tuán)新聞、領(lǐng)導(dǎo)新聞、分子公司動態(tài)、榮譽資質(zhì)、好人好事等特有的企業(yè)文化。

 在升陽升穩(wěn)扎穩(wěn)打，濃厚企業(yè)文化的背景下，面對廣東省企業(yè)聯(lián)合會、廣東省企業(yè)家協(xié)會等單位、企業(yè)、社會各界的肯定，升陽升雖獲此殊榮，但依舊戒驕戒躁，積極發(fā)揮表率作用，勇于探索，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)文化軟實力，促進(jìn)我省社會、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，為決勝全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，作出新的更大貢獻(xiàn)！